優(yōu)化公交服務(wù) 共享美好生活
新中國(guó)成立75年來(lái),幾代廈門公交人拼搏奮斗、開拓進(jìn)取,廈門公交集團(tuán)從無(wú)到有、從小到大、從弱到強(qiáng),一步步發(fā)展壯大。
新時(shí)代新征程,廈門公交集團(tuán)將立足新發(fā)展階段,緊扣“國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的城市公共交通出行服務(wù)商”戰(zhàn)略定位,堅(jiān)持服務(wù)城市發(fā)展和民生保障,從提升公交服務(wù)品質(zhì)和豐富出行服務(wù)等方面推動(dòng)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,推動(dòng)公交地鐵BRT高質(zhì)量融合發(fā)展。
“十四五”時(shí)期,人民群眾對(duì)美好出行的需求不斷提升,對(duì)交通發(fā)展質(zhì)量提出更高要求。
為解決公交出行“最后一公里”的痛點(diǎn),今年4月以來(lái),我市多部門聯(lián)合推進(jìn)公交“六進(jìn)”服務(wù)工作,讓公交車陸續(xù)開進(jìn)小區(qū)、開進(jìn)園區(qū)、開進(jìn)學(xué)校、開進(jìn)醫(yī)院、開進(jìn)商圈、開進(jìn)企業(yè)。
截至目前,廈門公交集團(tuán)已在島內(nèi)外6區(qū)、20個(gè)點(diǎn)位(8個(gè)小區(qū)、3所學(xué)校、6個(gè)園區(qū)、2家醫(yī)院和1個(gè)商圈)開通26條公交“六進(jìn)”服務(wù)線路,推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提升。
廈門公交集團(tuán)積極落實(shí)老人和兒童乘車的多項(xiàng)優(yōu)惠舉措:2023年12月,廈門公交集團(tuán)聯(lián)合支付寶公司推出電子敬老卡,全國(guó)年滿65周歲的老年人申領(lǐng)“廈門電子敬老卡”后,可以更加方便快捷地免費(fèi)乘坐廈門公交。同年4月推出的“學(xué)生月票”優(yōu)惠活動(dòng),讓全市中小學(xué)生購(gòu)買專屬套餐后,可全月不限次數(shù)乘坐廈門公交集團(tuán)所屬的常規(guī)公交線路。
從保障公交優(yōu)先通行,到綜合開發(fā)公交場(chǎng)站;從開通多條定制線路到公交場(chǎng)站利用公交車充電的空余時(shí)間、閑時(shí)對(duì)外開放……廈門公交集團(tuán)發(fā)力改革創(chuàng)新,用好用活政策、推進(jìn)多元增收,著力提升服務(wù)能力和水平,增強(qiáng)自身發(fā)展動(dòng)能。
近日,杭州游客李先生到達(dá)廈門北站后,按攻略,直接前往南站房的旅游綜合服務(wù)中心,乘坐“北站快線”。他在曾厝垵的核心景區(qū)內(nèi)預(yù)定了民宿,抵廈后乘坐“北站快線”再合適不過(guò)。今年6月,廈門公交集團(tuán)將“廈門北站旅游專線”升級(jí)為“北站快線”,為到廈游客及往返北站至島內(nèi)的乘客提供交通直達(dá)服務(wù)。李先生說(shuō),返程時(shí)他也計(jì)劃乘坐“北站快線”,“我打聽過(guò)了,到時(shí)候就在曾厝垵公交站(漁橋旁)上車,很方便。”
“北站快線”是廈門公交集團(tuán)創(chuàng)新業(yè)務(wù)形態(tài)的一個(gè)縮影。近年來(lái),廈門公交集團(tuán)不斷拓展定制業(yè)務(wù),開發(fā)高峰大站通勤快線,推行節(jié)假日服務(wù)專線、公交旅游專線、“公交+文旅”與“公交+商務(wù)”主題巴士等,聯(lián)合北站快線、機(jī)場(chǎng)專線等,為旅客提供一攬子公共交通出行服務(wù)。
“廈門公交能到達(dá)的地方越來(lái)越多,很多出行需求都得到滿足。希望接下來(lái)能夠開通更多景區(qū)的旅游專線,讓我們暢游廈門?!眮?lái)自西安的游客柳先生如是說(shuō)。
廈門公交集團(tuán)還積極發(fā)揮“能源”要素價(jià)值,打造“碳吉充電平臺(tái)”,利用發(fā)揮公交充電站點(diǎn)多、面廣、布局合理的優(yōu)勢(shì),推動(dòng)落實(shí)第一碼頭、海滄樞紐等22個(gè)公交充電站錯(cuò)時(shí)向社會(huì)開放。目前,廈門公交集團(tuán)旗下的“碳吉充電站”已覆蓋全市島內(nèi)外6個(gè)行政區(qū)。“公交充電站向社會(huì)車輛開放后,對(duì)我們電車車主來(lái)說(shuō),多了一項(xiàng)新選擇?!笔忻裱ο壬?jīng)常到第一碼頭的公交充電站充電,對(duì)此很有感觸。
以乘客需求為起點(diǎn),廈門公交在增強(qiáng)市民獲得感和幸福感的同時(shí),也成為推動(dòng)城市發(fā)展的新引擎。當(dāng)前,廈門公交集團(tuán)圍繞“土地”要素價(jià)值,加快實(shí)施場(chǎng)站綜合開發(fā),持續(xù)推進(jìn)TOD模式創(chuàng)新落地,打造“TOD廈門公交模式”。
今年7月底,歷經(jīng)三年多的升級(jí)改造,湖里公交生產(chǎn)生活基地配套建設(shè)的“湖里公交場(chǎng)站”公交首末站正式啟用。湖里公交生產(chǎn)生活基地主要功能為公交首末站、公交停車保養(yǎng),布設(shè)公交車停車位100個(gè),并配套建設(shè)充電樁,以及維保車間、站務(wù)用房、倒班宿舍等。同時(shí),該生產(chǎn)生活基地還配套建設(shè)了保障性租賃住房192間、小汽車停車位135個(gè),具備公交出行、居住、停車等綜合服務(wù)功能。
今年1月,第二十屆第二批“中國(guó)土木工程詹天佑獎(jiǎng)”公布入選工程名單,海滄新城綜合交通樞紐工程脫穎而出,成為公交工程領(lǐng)域唯一入選項(xiàng)目。海滄新城綜合交通樞紐工程是福建省首個(gè)以復(fù)合型立體公共交通為主體、以“交通樞紐+商業(yè)中心+保障租賃+開放空間”的社會(huì)公益性兼容商業(yè)經(jīng)營(yíng)性運(yùn)作模式的現(xiàn)代化交通樞紐綜合體。
目前,廈門公交集團(tuán)正重點(diǎn)推進(jìn)廈門北高鐵公交綜合體在建項(xiàng)目和寨上、五緣灣等公交場(chǎng)站綜合開發(fā),開展?jié)G井基地等項(xiàng)目前期工作,為企業(yè)開發(fā)注入發(fā)展活水;同時(shí),有力推進(jìn)資產(chǎn)盤活利用,有序運(yùn)營(yíng)公交大廈筼筜天虹項(xiàng)目,爭(zhēng)取年內(nèi)開業(yè),并持續(xù)生成盤活提升新項(xiàng)目。