留言標(biāo)題：關(guān)于廈門公交 890 路司機(jī)危險(xiǎn)駕駛的緊急投訴
留言時(shí)間：2025-03-05
留言內(nèi)容：今日懷著極度憤慨與后怕的心情，投訴廈門公交 890 路（閩 D03293D）駕駛員在文濱花園路段的嚴(yán)重違規(guī)行為！2025 年 3 月 5 日晚上 19:45~20:00，該車在未提前減速的情況下，于文濱花園公交站實(shí)施 "賽車式急剎"，導(dǎo)致多名乘客起身準(zhǔn)備下車時(shí)，身體或頭部與鋼制座椅扶手發(fā)生撞擊，雖不至于流血但是會(huì)有烏青內(nèi)傷，
回復(fù)內(nèi)容：
您好！公交集團(tuán)重視崗位服務(wù)人員的規(guī)范化服務(wù)工作，您反映的問(wèn)題我們會(huì)轉(zhuǎn)至該線路所屬運(yùn)營(yíng)公司調(diào)查核實(shí)，對(duì)服務(wù)工作中存在的問(wèn)題，將按照崗位服務(wù)規(guī)章制度進(jìn)行處理，歡迎您繼續(xù)關(guān)注公交服務(wù)工作。