留言標題：公交上司機激情聊天，罔顧乘客安全，到達延遲嚴重
留言時間：2025-02-11
留言內(nèi)容：翔安762早上7點50公交，每天都合同一乘客激情聊天，大聲喧嘩，從首站聊到末站，至乘客安全不顧，到達延遲嚴重，大聲喧嘩嚴重影響車上乘客。
回復(fù)內(nèi)容：
您好！公交集團重視崗位服務(wù)人員的規(guī)范化服務(wù)工作，您反映的問題我們會轉(zhuǎn)至該線路所屬運營公司調(diào)查核實，對服務(wù)工作中存在的問題，將按照崗位服務(wù)規(guī)章制度進行處理，歡迎您繼續(xù)關(guān)注公交服務(wù)工作。